馬年春節(jié)假期，朱雀太平公司下屬朱雀、太平景區(qū)憑借優(yōu)美的自然風(fēng)光、溫馨的服務(wù)與有序的組織，聚焦景區(qū)主營(yíng)收入，擴(kuò)大景區(qū)游覽范圍，加強(qiáng)線上營(yíng)銷宣傳，順利完成春節(jié)假期旅游接待任務(wù)。
豐富主題活動(dòng) 接待數(shù)據(jù)亮眼
春節(jié)假期，太平國(guó)家森林公園以“太平冰瀑邀客賞·駿馬迎春送福來(lái)”為主題，推出趣玩太平·馬上嬉雪、暖冬尋味·冰雪圍爐、“遇見(jiàn)彩虹·太平尋?！钡扔H子互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)；朱雀國(guó)家森林公園通過(guò)“馬奔午火·財(cái)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)”春節(jié)有獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)及“門票+觀光車+健身活動(dòng)+快餐”組合產(chǎn)品，有效帶動(dòng)假期收入增長(zhǎng)；天橋湖國(guó)際露營(yíng)地聚焦“運(yùn)動(dòng)露營(yíng)”核心產(chǎn)品，以新春美陳打卡、微宿露營(yíng)等活動(dòng)，打造“以夢(mèng)為馬·共赴山野”的戶外潮流體驗(yàn)。
多措并舉保運(yùn)營(yíng) 游覽秩序井然
朱雀太平公司早謀劃、早準(zhǔn)備，1月24日組織召開(kāi)春節(jié)假期經(jīng)營(yíng)工作專題會(huì)，研究部署春節(jié)活動(dòng)方案。公司主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭督辦，制定《冬季清雪除冰工作實(shí)施方案》，實(shí)行網(wǎng)格化管理，責(zé)任落實(shí)到人。假期期間，景區(qū)增開(kāi)售票窗口與檢票通道，縮短游客等候時(shí)間；組織員工在關(guān)鍵點(diǎn)位提供咨詢、引導(dǎo)服務(wù)；加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，保持景區(qū)整潔，切實(shí)提升游客游玩滿意度。節(jié)假日期間，安全生產(chǎn)和輿情管控零責(zé)任事故。
優(yōu)化氛圍布置 加大營(yíng)銷宣傳
春節(jié)假期，景區(qū)圍繞“西安年·最中國(guó)——馬躍朱雀賀太平”主題，精心布置燈籠長(zhǎng)廊、生肖馬造型等節(jié)慶打卡點(diǎn)，營(yíng)造濃厚年味；通過(guò)“白+黑”錯(cuò)峰直播形式提前預(yù)售產(chǎn)品；通過(guò)陜西日?qǐng)?bào)、起點(diǎn)新聞等官方平臺(tái)報(bào)道景區(qū)新春活動(dòng)及冰瀑資源，自媒體平臺(tái)開(kāi)展宣傳推廣，加大線上曝光量，累計(jì)發(fā)布視頻640+，曝光量超40萬(wàn)次。
本次春節(jié)假期的順利收官，是景區(qū)探索冬季經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)全季運(yùn)營(yíng)的試金石，此次假期積累的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，為景區(qū)下一步發(fā)展提供了經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。我們將以此次春節(jié)為新起點(diǎn)，錨定 “產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)延伸” 三大核心，加快構(gòu)建 “春賞花、夏避暑、秋紅葉、冬冰雪” 的全季產(chǎn)品矩陣，推動(dòng)客流 “流量” 向消費(fèi) “留量”、品牌 “增量” 深度轉(zhuǎn)化，全力破解季節(jié)性經(jīng)營(yíng)瓶頸，為景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)能。
